怎么开跑腿公司?2020年开跑腿公司如何

互联网时代的到来,让代买、代送、代排队等同城跑腿服务变得越发的火热,市场也随着社会经济的发展从原先的一二线城市逐渐开始向三四线城市发展延伸。而外卖配送、文件配送、礼物配送、快递配送等跑腿需求已经渗透到我们的日常生活中。

怎么开跑腿公司?2020年开跑腿公司如何

一、从挑选跑腿软件开始

大家都知道,跑腿软件作为跑腿公司与平台运转的核心,对每一个跑腿公司或平台来说都是至关重要的。随着跑腿软件功能的不断开发,一般市场上的软件常常出现卡顿、闪退、黑屏,甚至出现用户无法下单、跑腿员无法接单的情况。一旦出现这样的情况,那么造成的严重后果将无法承担,而一款好的跑腿软件也是提升竞争力的根本,如果在跑腿软件上一开始输给了同行,就等同于输在起跑线上。因此,挑选优质跑腿软件是入行第一步。

刚入行的小白,如何进行挑选?以下几个要点必须要掌握:

1.服务器承载量大,稳定性强

跑腿软件是支撑跑腿公司与平台正常运营的重要工具,那么对服务器要求很高,万单不卡是软件所需达到的基本标准;合理的技术架构才能达到毫秒级派单响应,轻松应对下单高峰期,响应更多用户的下单需求。

2.LBS连接技术,定位需精准

LBS长连接技术是国内行业首选的定位技术,可精准获取客户所在的位置信息,减少配送过程中的错误率,同时又可以实时监控跑腿员的位置情况,智能便捷。

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3.后台管理方便,节省操作成本

对于初创公司来说,其对软件的了解与操作都是有限的,所以,在选择跑腿接单软件时,后台一定是简洁、清晰、方便的,这样才能增强工作效率,减少派单统计的时间损耗,节省很多不必要的精力投入。

4.软件免费迭代,跟进时代步伐

基于用户的反馈和需求的改变,软件开发公司也要不断的进行更新迭代,增强软件的实用性与便捷度,否则很容易被淘汰,只有能跟上用户需求的软件才是强大且有竞争力的软件。

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二、从提高配送效率做起

跑腿公司想要提升竞争力,就要抓住用户的心理,跑腿行业归根结底就是一场时间战,大部分用户下单一般都是急单,需要跑腿员在35-60分钟内完成,当然肯定越快越好。所以,任何跑腿公司都要在确保安全的情况下提升跑腿员整体的时效性,让跑腿员能够最快、准时的服务用户。

一款优质的跑腿软件才能给用户带来良好的体验感,确保用户可以实时监控订单的服务情况及跑腿员的位置信息,减少用户的焦虑感;从服务方面来说,统一跑腿员的着装能够给用户带来更专业、更整洁的感观体验,礼貌用语的使用可大大增加用户的满意度;从配送的时效性来讲,大部分用户都希望能够在极短的时间内完成服务,所以配送效率越高、时效性越强越能让客户满意,除此之外我们还可以增加一些优惠券、跑腿活动等项目,增加客户与我们之间的粘性。

怎么开跑腿公司?2020年开跑腿公司如何

俗话说好马配好鞍,跑腿公司在提供跑腿服务业务时必须要有好的系统作支撑。那么跑腿代办作为同城跑腿的核心业务,也必须要好的跑腿管理系统来支持,深耕细节,紧跟同城跑腿发展步伐。

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