淘宝差评怎么删除(删除中差评100%成功)

对于再好的店铺可能都害怕就是差评,尤其是差评置顶,差评置顶一天会流失多少可以转化的用户,所以针对这类我们应该怎样处理,接下来就跟大家来讲讲。

淘宝差评怎么删除(删除中差评100%成功)

1、首先就是用户评价完,你应该在下面回复他,并且还是以很好的态度去回复,让其他用户看到了你想要解决事情的态度,感觉到你的素质、服务态度都是很好的,若是你在评论区下面与客服恶言相告等,那其他用户一定是会被吓跑的,所以解决事情的态度是非常重要的。

2 把中差评压下去,具体的实施方法有哪些呢?我们先要了解商品评价排名的一些规则。

①、时间上,新评论排名更靠前,所以我们可以多去做做补单,补一下好评,把中差评盖下去一点。

②、字数上,写的越多,语评越长的排在越前面,这个我们可以自己这边写好,让补手去评论。

③、账号上,资深买家的语评更靠前,所以如果选择用补单的方法来补评价的话,在选择旺旺号上就要非常的注意,这里我推荐大家用v兔工具的照妖镜功能帮忙选号,这样会更安全可靠。

④、追评、带图评价、视频评价等排名更靠前,这就不用我多说了。

⑤、点击“有用”多的人排名靠前,所以这对于评价的内容就更为严谨了。

3、其实最好的方法就是,联系用户主动删除,一般联系用户主动删除差评的方法有打电话、发短信等,但是话术一定要诚恳,让用户真的看出你的诚意来,事后可以给一些小礼品、返现等形式来补偿用户。

4、商家自己删除评论,但是这是违规的,所以不建议使用。

店铺不能避免的就是差评,我们只能尽量做到差评少,好的店铺出现差评并不是马上找人去做,去补评价,而是马上放出更多优质高权重好评,主动的去把差评压下去。不管我们在做什么,一定要先了解淘宝平台的规则,免得违反后店铺被降权。不管在解决店铺什么问题时,态度要好要和善,出现差评时尽量不要让差评占据首条,差评的影响还是比较大的,好了今天的分享就到这里了。

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