大家来看看淘宝买家要求给5元钱就好评,不给就差评!卖家太难了

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一旦买家以中差评为名义,要挟卖家要钱的,卖家可以投诉买家恶意评价的。

恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。

恶意差评和不合理评价的受理范围和要求:

1、不合理要求:提供双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。

3、同行:与同行交易后给出的中、差评。

4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。

5、泄露信息辱骂或广告:评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中,或出现辱骂或污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为,淘宝网将隐藏评语或解释中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容。备注:此类型评价产生的90天均可提交,该类型仅针对评语内容审核,提交不受好中差评限制,投诉成立仅处理涉及的文字或图片,评价不做删除。

卖家如果投诉买家恶意差评,在卖家提交申请之后,淘宝会在1-3个工作日内审核,如核实是恶意评价,会第一时间删除,并且收回买家这个订单的售后维权权利。

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