授权是什么意思(授权怎么理解)

授权

一、 关于授权

1、 授权是管理者把由他全权负责的一项或者多项任务委派给下属员工,使下属拥有

相当的自主权和行动权,是现代企业的一种管理方法。

2、 授权的误区:全程参与、弃权、授责、代理职务、分工、助理。

3、 授权的好处:管理者、下属、团队的共赢。

授权是什么意思(授权怎么理解)

二、 管理者的不同授权风格

1、 操控型:管理者主导,下属只照章办事,更适用团队成员经验不足的情况。

2、 教练型:密切监督,不详细指导,有必要时提供建议和支援。

3、 顾问型:只对任务做大致的描述,征询对方的意见和观点,告知下属,只要表明

需求就会得到协助。

4、 协调型:只给下属原则上的指示和注意事项并表示协助的意愿,下属决定程序和

方法。授权时根据工作执行的能力给予相对的权限,并适时调整。

5、 不同授权风格的运用:

三、 管理者有效授权的必备五要素

1、 开放:调整心态,以诚相待,要对自己有信心。

2、 信任:不唠叨,施援手,不监视,无保留。

3、 支持:为下属提供资源,让下属感受到关怀。

4、 激励:识别下属需要什么,并针对性满足。

5、 反馈:奖励或认同、叙述客观事实,完成任务后总结。

四、 授权流程之准备&实施

1、 确定任务:区分必须授权的工作、应该授权的工作、酌情授权的工作、不能授权

的工作。

2、 选贤任能:通过工作行为表现计分表来选择合适的下属,而不能:唯亲是用、唯

才是用、学历至上、求全责备。同时,也不能越级授权。

3、 落实分工:5W2H,Why、What、Where、When、Who、How、How much。

4、 跟进完成:与下属保持沟通、给予激励,做出适度控制。

五、 授权过程中的控制技巧

1、 检查追踪:下属向管理者汇报或者管理者向下属检查。不要过度关注细节、不要

过早下结论。要定期或者不定期检查。

2、 适时撤权:不能随意撤销,可以撤销的四种情况:下属不具备完成授权工作的能

力;下属滥用职权造成重大损失;由于管理者自身失误等原因导致;情况变化,

授权工作没有继续进行的理由。

六、 充分授权与非充分授权

1、 充分授权:下属可以自己决定行动方案、进行创造性工作。

(1) 特点:权利多、工作任务不确定、工作目标不明确、工作方式灵活、信任

第一、风险大、完成时间不确定。

(2) 技巧:把任务授权给核心员工、允许下属创新、不是不讲原则。

2、 非充分授权:下属要按管理者要求完成任务。

(1) 特点:目的明确、关系确定、时间明确。

(2) 技巧:程序化、标准化(工作过程程序化、评估检查程序化、控制过程程

序化、评价依据标准化)、明确批准权限。

七、 正式授权与非正式授权

1、 正式授权:对已经确定的有重大意义的任务进行授权时应采取的授权方法。

(1) 使用技巧:制定授权计划表、召开授权会议、制作授权书。

2、 非正式授权:突发事项比较紧急或者授权事项比较细微时用采取的授权方法。

(1) 使用技巧:有特别的权责划分、注意非正式授权的正式化。

八、 其他授权方法

1、 制约授权(分解授权给 2 个或多个子系统)与 3″R”(尊重、资源、重复)式

授权(授权中以人为本,重过程和表现,不以结果论成败)

九、 授权原则:通过授权企业可以实现管理者、下属、团队三方面的共赢,让企业高

效地运作。

1、 授权要有层次:只对直接下属授权

2、 给予适当的协助:不能放任自流,要有意识地对员工进行协助。

3、 对行为进行控制:控制不能随心所欲,要明确控制点和控制方式

十、 最佳授权方式

1、 授权不力的 9 个表现:参加不需要参加的会议、负责职责之外的事情、优先事项

过多、做意料之外的工作、经常加班、工作停滞不前、做了其他人可以完成的工

作、不能每件事都亲力亲为、不能控制意料之外的事件。

2、 授权流程的两个阶段:明确什么可以授权(授权的范围)、明确应该可以授权给

谁(授权的对象)。

(1) 授权的范围:四滤器选择不能授权的活动、通过管理时间的方法找出可以

授权的活动。

(2) 授权的对象:关于什么的任务,目标是什么、背景是什么、需要什么技能、

谁是最佳人选。

十一、如何处理出错的授权任务

1、 分析发生的问题:确实了解发生的事情可计划之间的偏差。

2、 分析问题的影响:对任务本身造成的影响、对部门/单位造成的影响。

3、 确定原因并决定要采取的改正行动:为什么出错,要如何处理。

4、 选择介入的方式:沟通方式的选择(电子邮件、电话、面谈)、谈话方式的选择

(教练式、解决方案导向、增强意识、重申准则和指令、正式警告)。

十二、授权误区–避免方法

1、 授权过于随意–认真遴选授权目标

2、 不信任被授权者–建立信任

3、 自己重做一遍–对被授权者进行辅导

4、 追求完美的授权–做好出现错误的思想准备

5、 缺少监控的授权–适当监控,及时介入

6、 让别人按照你的方式完成授权–控制目标而非细节

7、 无反馈式的授权–及时提供授权反馈

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